【名词&注释】
服务质量(qos)、外国人(foreigner)、中国政府(chinese government)、旅游行政管理部门(tourism administrative departments)、主管机关(competent authorities)、所在地
[判断题]导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 （ ）
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举一反三：
[多选题]对鲁菜的描述正确的是（ ）。
A. 调味重清爽鲜淡平和
B. 主要由济南菜、胶东菜和孔府菜组成
C. 以麻辣、鱼香、怪味等擅长
D. 传进宫廷，成为御膳的主体
[多选题]对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关(competent authorities)可以（ ）。
A. 缩短其在中国停留的期限
B. 取消其在中国居留的资格
C. 没收护照
D. 注销护照
[单选题]导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。
A. 40 小时
B. 48 小时
C. 56 小时
D. 64 小时
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