【名词&注释】
突发事件(sudden event)、赔偿标准(compensation standard)、咨询服务(service)、盈利性(profitability)、消费者协会(consumer association)、年长者、出境游(outbound tourism)、主动性原则(initiative principal)、旅行社质量保证金、国内游
[多选题]突发事件处理的原则包括（ ）。
A. 主动性原则(initiative principal)
B. 合理性原则
C. 沟通性原则
D. 合法性原则
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举一反三：
[多选题]根据旅行社质量保证金赔偿标准，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，____ 。
A. 国内游应提前 3 天通知旅游者
B. 出境游(outbound tourism)应提前 7 天通知旅游者
C. 边境游应提前 5 天通知旅游者
D. 出境多国游应提前 10 天通知旅游者
E. 一日游应提前 2 天通知旅游者
[单选题]根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会不得（ ）。
A. 开展消费信息和咨询服务
B. 支持消费者提出诉讼
C. 从事商品经营和盈利性服务
D. 从事调解服务
[单选题]东晋以后的草书变体称为（ ）
A. 隶草
B. 章草
C. 今草
D. 狂草
[单选题]孔府位于曲阜，为历代孔子嫡裔衍圣公的官署和私邸，院落进深为（ ）。
A. 五进
B. 七进
C. 九进
D. 十一进
[多选题]在行握手礼时，下面做法不正确的是( )。
A. 主人先伸手
B. 年轻者先伸手
C. 身份高者先伸手
D. 男子先伸手
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