【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、路由器(router)、专业性(professional trait)、配置管理(configuration management)、输入法(input method)、业务流程(business process)、主要特点(main features)、单元格(unit grid)、视频文件、操作数(operand)
[单选题]路由器一般实现OSI模型的哪几层功能。()
A. 3
B. 2
C. 1. 2.3
D. D 1.2
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举一反三：
[单选题]在设置鼠标属性时，按下（ ）时显示鼠标指针的位置。
A. Enter键
B. Ctrl键
C. Alt键
D. Shift键
[单选题]电子邮件的主要特点(main features)有()。
A. 发送方便
B. 发送麻烦
C. 操作繁琐
D. 专业性强
[单选题]Word 2000的编辑菜单中的"粘贴"命令，也可以使用快速键()来实现同样的功能.
A. CTRL+C
B. CTRL+X
C. CTRL+V
D. CTRL+A
[单选题]Windows XP中各个输入法之间的切换，应按()键。
A. Shift+空格
B. Ctrl+空格
C. Ctrl+Shitt
D. ALT+回车
[单选题]文件扩展名为()的文件是一种视频文件。
A. .avi
B. .bat
C. .ico
D. .log
[单选题]在Excel2000/2003中，若某单元格(unit grid)中显示信息“#VALUE”，则()
A. 公式引用了一个无效的单元格(unit grid)坐标
B. 公式的结果产生溢出
C. 公式中的参数或操作数(operand)出现类型错误
D. 公式中使用了无效的名字
[单选题]在Windows XP中，排列桌面图标可以按图标的名称、大小、类型和()进行排列。
A. 修改时间
B. 图标
C. 组
D. 属性
[单选题]运行参数配置在哪个菜单()
A. 流程管理监控
B. 引擎配置管理
C. 流程设计建模
D. 业务流程定制
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