
【名词&注释】
服务质量(qos)、地理位置(geographical position)、收敛性(convergence)、化妆品(cosmetic)、技术水平(technical level)、承受力、营养性(nutritional)
[单选题]化学烫发的温度在( )之间。
A. 30-60℃
B. 60-90℃
C. 20-50℃
D. 10-40℃
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举一反三:
[单选题]()性化妆品可改善问题皮肤状态。
A. 营养性(nutritional)
B. 治疗性
C. 收敛性
D. 滋润性
[单选题]影响服务定价的因素:①顾客的承受力;②等级状况;③( );④利润水平;⑤地理位置。
A. 服务技术
B. 技术水平
C. 服务成本
D. 服务质量
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