PEST分析的主要内容包括（ ）。

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、环境分析(environmental analysis)、主要内容(main contents)、竞争对手(competitor)、市场环境(market environment)、重要内容(important content)、文化环境(cultural environment)、购买者(buyer)、差别化战略(differentiated strategy)、就事论事

[单选题]PEST分析的主要内容包括（ ）。

A. 政策环境、社会和文化环境^{(cultural environment)}、技术环境、市场环境
B. 政治环境、经济环境、社会和文化环境^{(cultural environment)}、技术环境
C. 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境
D. 总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境

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举一反三：

[单选题]以某个狭窄的购买者^(buyer)群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者^(buyer)提供能够比竞争对手更能满足购买者^(buyer)需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是（ ）。

A. 差别化战略^{(differentiated strategy)}
B. 最优成本供应商战略
C. 基于低成本的聚焦战略
D. 基于差别化的聚焦战略

[多选题]企业资源的有效管理是企业管理的重要内容，以下属于企业无形资源的有（ ）。

A. 生产设备
B. 品牌
C. 人员技能
D. 组织经验
E. 财务资源

[单选题]以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是（ ）。

A. “目标责任”是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任
B. “目标责任”中的“目标”必须是某一计划期间的具体目标
C. “目标责任”不仅要强调工作的结果，同时也要强调工作的过程
D. “目标责任”是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任

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