1. [单选题].对物业共用部位、共用设施设备使用和保护，利用物业共用部位获得收益的分配，这属于管理规约中关于( )的内容。
A. 业主的共同利益
B. 物业的使用、维护、管理
C. 业主应当履行的义务
D. 违反规约应当承担的责任
2. [单选题]物业管理从业人员职业素养的主要内容中，（ ）是对服务行业从业人员最基本的要求。
A. 自信自强、积极向上
B. 奋发努力、坚韧不拔
C. 文明礼仪、着装整洁
D. 诚恳待人、服务热情
3. [单选题]某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元，第10年年末净转售收人为600万元，如果折现率为10%，则该写字楼投资项目的收益现值为（ ）万元。
A. 504.23
B. 521.04
C. 538.55
D. 546.32
4. [单选题]培训效果评估的主要目的是（ ）。
A. 评估被培训者对培训知识的掌握程度
B. 评估被培训者工作行为的改进程度
C. 评估企业的经营绩效是否得到了改善
D. 研究和分析员[在经过培训后其行为是否发生了变化
5. [多选题]保险的种类很多，但物业管理工作中经常涉及的主要有( )。
A. 员工人身保险
B. 财产保险
C. 雇主责任保险
D. 公众责任保险
E. 重大事故保险(accident insurance)
6. [多选题]新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内，持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A. 营业执照
B. 物业管理项目
C. 验资证明
D. 企业法定代表人的身份证明
E. 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同
7. [多选题]《物业管理条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：物业服务收费应当遵循( )原则。
A. 合理
B. 公开
C. 费用与服务水平相适应
D. 公平
E. 以上都正确
8. [单选题]改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数( )以上的业主同意。
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4
9. [单选题]代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的，由建设主管部门(construction commission)责令改正，予以警告，并可处( )。
A. 1万元以下罚款
B. 2万元以下罚款
C. 3万元以下罚款
D. 4万元以下罚款
10. [多选题]住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在( )。
A. 建设资金有投入无回收
B. 人均住房面积(living space per person)增加但住房质量下降
C. 收取的房租过低，不能维持房屋的维修养护
D. 制约了住宅建设的发展
E. 房屋损坏严重，大量的危旧破房得不到改造，危及群众的居住安全
