1. [多选题]游客发生心机梗死时，导游员应进行急救，下列做法正确的是（ ）。
A. 摇晃患者
B. 让其就地平卧
C. 解开领口
D. 将其上半身垫高
2. [多选题]要建立社会主义市场经济体制，必须要进一步转换国有企业经营机制，建立现代企
A. 业制度（ ）。
B. 适应市场经济体制要求
C. 产权清晰、权责明确
D. 政企分开、管理科学
E. 自主经营、自负盈亏(full financial responsibility)
3. [单选题]清东陵里埋葬的清朝帝王没有（ ）。
A. 顺治
B. 康熙
C. 乾隆
D. 道光
4. [单选题]民航规定，在飞机离站前2小时之内至起飞前申请退票，应收取的退票手续费为票价的( )。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
5. [单选题]我国的原始社会，西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社(matriarchy commune)（ ）文化的一个典型 代表。
A. 仰韶
B. 大汶口
C. 龙山
D. 良渚
6. [单选题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（ ）及相关的旅行服务的人员。
A. 旅行生活服务
B. 导游服务
C. 餐饮、住宿服务
D. 向导、讲解
7. [多选题]下列风味名点，属于浙江的是（ ）。
A. 生煎馒头
B. 猫耳朵
C. 金华酥饼
D. 宁波汤圆
8. [单选题]诗中后两句，是依据（ ）《登金陵凤凰台》中的“总为浮云遮蔽日，长安不见使人愁”，只是反其意而用之。
A. 李白
B. 杜甫
C. 王维
D. 杜牧
9. [多选题]虚实结合法里的“虚”指的不是（ ）。
A. 民闾传说
B. 艺术价值
C. 趣闻逸事
D. 实物
10. [单选题]汤灭夏后，以“商”作为国名，后（ ）迁殷。
A. 武丁
B. 帝乙
C. 太甲
D. 盘庚
