【名词&注释】
金融机构(financial institution)、管理机构、诚实信用(good faith)、人民银行(people ' s bank)、建立健全(establishing and perfecting)、年度报告(annual report)、分支机构(branch)、证券期货业、申请书(letter of application)、身份证件(authenticity of identity cards)
[多选题]下列情况需办理交接的是( )。
A. 轮班
B. 柜员短期离职
C. 调离
D. 休假
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举一反三：
[多选题]商业银行与客户的业务往来，应当遵循()的原则。
A. 平等
B. 公平
C. 公正
D. 诚实信用
[多选题]根据相关法规规定，证券期货业法人机构的反洗钱年度报告内容应当覆盖()
A. 本机构总部各项业务
B. 全部分支机构(branch)各项业务
C. 仅限部分分支机构(branch)各项业务
D. 仅限人民银行当年度开展过现场检查的分支机构(branch)
[多选题]金融机构应根据电子银行业务特性，建立健全电子银行业务风险管理体系和内部控制体系，设立相应的管理机构，明确电子银行业务管理的责任，有效地()电子银行业务风险。
A. 识别
B. 监测
C. 评估
D. 控制
[多选题]以下关于挂失说法正确的是( )。
A. 客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B. 储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件(authenticity of identity cards)和挂失申请书(letter of application)到原挂失营业机构办理，不得代理
C. 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件(authenticity of identity cards)到原挂失营业机构办理，不得代理
D. 储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
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