随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健

【名词&注释】

正确处理(correctly handling)、南葶苈子、个体差异(individual difference)、当今社会(present society)、自我保健意识(self health care consciousness)、密切相关(closely related)、北葶苈子、确凿证据(unambiguous evidence)、不断加强(constantly strengthen)、蔷薇科植物(rosaceae plant)

[填空题] 随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强^{(constantly strengthen)}，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

执业药师在药学咨询的过程中经常会遇到接待和处理患者的投诉，对于患者的投诉需要正确及时的处理。以下哪项不是对患者投诉的正确处理

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举一反三：

[多选题]来源于蔷薇科植物^{(rosaceae plant)}的中药材有

A. 葶苈子
B. 山楂
C. 木瓜
D. 苦杏仁
E. 金樱子

[单选题]属于皮肤生理因素影响透皮吸收的是

A. 种属与个体差异
B. 酸度
C. 分子大小
D. 密度
E. 皮肤越白吸收越好

[多选题]对罂粟壳使用正确规定的是

A. 孕妇禁用
B. 儿童禁用
C. 运动员慎用
D. 用量3～6g
E. 处方保存三年

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