【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、文件系统(file system)、生命力(vitality)、电子政务(e-government)、价格体系(price system)、试用期(probation period)、解除合同(dissolution of contract)、绝大多数(most)、临时文件(temporary files)、参考答案
[单选题]IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）
A. 不可信站点
B. 远程区域
C. 受限站点
D. 本地区域
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举一反三：
[单选题]Usenet是按照主题来划分组的，参与每个组讨论的人都是对该组的主题有着共同的兴趣，Usenet有着强大的生命力，靠的是绝大多数(most)参与者（）。
A. 自由热情
B. 自觉守法
C. 自觉维护
D. 共同爱好
[多选题]产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的()
A. 核心产品
B. 附加产品
C. 潜在产品
D. 实体产品
[单选题]在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题？( )
A. 交易费
B. 成本储蓄
C. 征求供应商
D. 交易所太多
[多选题]支撑软件的日常维护和管理包括()。
A. 定期清理日志文件、临时文件(temporary files)
B. 定期执行整理文件系统
C. 检测服务器上的活动状态和用户注册数
D. 处理运行中的死机情况
[单选题]电子政务包含以下几项，除了：( )
A. 为市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政体
D. 提供政府信息渠道
[单选题]关系数据库管理系统中的三种关系操作是（ ）。
A. 建库、修改和输出
B. 选择、投影和连接
C. 建库、排序和统计
D. 建库、索引和统计
[多选题]在网络交易中，为保护消费者的权益，许多国家的法律赋予消费者在一定期限内试用商品，并无条件解除合同(dissolution of contract)的权利。这无条件退货解除合同(dissolution of contract)的期间被称为()。
A. 解除期
B. 试用期
C. 退货期
D. 冷却期
[单选题]公司对放在网站上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的链接进入广告商网站的人数。此公司使用的是哪一种展示模型？ （ ）
A. 页面预览
B. 点击次数
C. 触发
D. 实际购买
[多选题]网上客户服务的常用手段包括（ ）
A. 电子邮件
B. FAQ
C. 在线表单
D. 即时信息
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