【名词&注释】
可行性、间接成本(indirect cost)、原始数据(original data)、内部资料(restraint data)、事务性工作(clerical work)、重大问题(important problem)、体力劳动(physical labor)、主管人员(executive staff)、现状及趋势(status and trend)、产生影响(have effect)
[单选题]以下对战略综合调查中资料收集的理解，较准确的是（ ）。
A. 战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集
B. 综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
C. 员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的来源
D. 外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势(status and trend)、企业主要业务流程、技术与研发状况等
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举一反三：
[多选题]根据开通渠道的宽度划分，可拟定的战略有（ ）
A. 宽渠道战略
B. 适中长度渠道战略
C. 短渠道战略
D. 长渠道战略
E. 窄渠道战略
[多选题]以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是（ ）。
A. 资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用
B. 现场观察法比较适宜对从事体力劳动(physical labor)和事务性工作的职务进行分析
C. 工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法
D. 在主管人员(executive staff)对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法
E. 访谈法运用面广，但工作成本较高
[单选题]培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时，以下描述正确的是（ ）。
A. 考查培训成本只考查培训直接成本
B. 考查培训成本只考查间接成本
C. 学员参加培训而损失的时间是间接成本
D. 培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本
[单选题]对企业经营方针的咨询，主要是判断企业经营方针的（ ）
A. 开放性和概括性
B. 准确性和可行性
C. 独立性和新异性
D. 普遍性和覆盖性
[多选题]战略咨询的主要作用是：()。
A. 帮助企业对内外部形势进行客观分析和判断
B. 帮助企业有效规划战略
C. 帮助企业解决关系全局的重大问题
D. 帮助企业有效实施
E. 帮助企业有效实施战略
[多选题]作为领导人，要能够对自己的下属施加和产生影响(have effect)，第一件要做的工作就是：()
A. 为下属制造并不断强化一种权力
B. 为下属制造并不断强化一个梦想
C. 为下属制造并不断强化一种利益
D. 为下属制造并不断强化一种意识
[单选题]反映了产品质量形成的全过程的是（ ）
A. 质量管理三部曲
B. 质量管理四部曲
C. 质量管理五部曲
D. 质量管理六部曲
[多选题]新产品价格策略主要有()。
A. 高价回收策略
B. 高价渗透策略
C. 低价渗透策略
D. 差别价格策略
E. 满意价格策略
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