【名词&注释】
规章制度、组织协调(organization coordination)、保险业务(insurance business)、分支机构(branch)、保险代理(insurance agency)、基本准则(basic standard)、若干意见(some opinions)、有关规定(related regulations)、管理部门、公司内部控制(corporate internal control)
[单选题]《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(some opinions)》提出保险业发展的目标，到2020年保险密度达到（），保险深度达到（）。
A. 2500元；4%
B. 3000元；4.5%
C. 3500元；5%
D. 4000元；5.5%
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举一反三：
[多选题]根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），在符合中国保监会的有关规定(related regulations)的基础上，除以下（）情形外，保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务。
A. 共保
B. 统括保单
C. 电话营销
D. 互联网营销
[多选题]依据《保险公司合规管理指引》（保监会令第91号），保险公司的合规管理部门应履行以下哪些职责。（）
A. 组织协调公司各部门和分支机构制订、修订公司的岗位合规手册和其他合规管理规章制度
B. 参与新产品和新业务的开发，识别、评估合规风险，提供合规支持
C. 负责公司反洗钱制度的制订和实施
D. 审查公司重要的内部规章制度和业务流程，并根据法律法规、监管规定和行业自律规则的变动和发展，提出制订或者修订公司内部规章制度和业务流程的建议
[多选题]根据《关于加强银邮代理业务客户信息管理的通知》（鲁保监办发[2009]39号），关于代理业务收付费流程和客户回访下列说法正确的是：
A. 保险公司不得受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。
B. 保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构先行垫付资金并取得客户签名的现金领款凭证。
C. 保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金。
D. 对回访不成功的保单，保险公司可以将其计入业务员绩效，但不得支付代理机构手续费。
[单选题]依据《保险公司内部控制(corporate internal control)基本准则》（保监会令[2010]69号），内部审计部门应当定期对公司内部控制(corporate internal control)的健全性、合理性和_____进行审计。（）
A. 规范性
B. 完善性
C. 有效性
D. 上述选项都不正确
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