
【名词&注释】
及时性(betimes)、非经营性(non-operating)、客户经理(customer manager)、建立健全(establishing and perfecting)、公司章程(articles of association)、有限责任(limited liability)、存款人(depositor)、管理部门、处理工作(processing work)、信用卡消费信贷
[多选题]以下不是客户经理日常维护工作的内容是()
A. 加强与客户的日常联系
B. 及时了解客户需求
C. 撰写工作日志
D. 发起流程
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举一反三:
[单选题]商业银行应当建立健全客户投诉处理机制, 制定投诉处理工作(processing work)流程,()汇总分析投诉反映事项, 查找问题, 有效改进服务和管理。
A. 不定期
B. 不得
C. 定期
D. 无需
[多选题]有限责任公司章程无需载明股东的()。
A. 出资方式
B. 出资额
C. 出资地点
D. 出资时间
[多选题]按年结息的每年( )为结息日。
A. 6月20日
B. 9月20日
C. 12月20日
D. 3月20日
[多选题]非经营性的存款人(depositor)开立、撤销银行结算账户违反账户管理办法规定的,给予警告并处以( )元的罚款。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
[多选题]国家化肥储备贷款业务性质属于
A. 政策指令性
B. 政策指导性
C. 商业性
D. 其他
[多选题]国库资金风险管理遵循以下原则( )。
A. 规范性、全面性、时效性、责任分解
B. 垂直领导,分级管理
C. 规范性、全面性、及时性
[多选题]信用卡消费信贷的特点包括()。
A. 一般具有最低还款额要求
B. 具有无抵押、无担保贷款的性质
C. 循环信用额度
D. 通常是短期、小额、无指定用途的信用
[多选题]信贷档案管理员要在每年()之前,将上一年度贷款本息结清或已执行完毕的信贷档案移交给综合档案管理部门。
A. 3月底
B. 4月底
C. 2月底
D. 5月底
[多选题]商业银行内部控制评价应从()等方面进行。
A. 充分性
B. 合规性
C. 有效性
D. 适宜性
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