【名词&注释】
人际交往(interpersonal communication)、强制保险(compulsory insurance)、财产保险(property insurance)、人身保险(personal insurance)、有效期(period of validity)、道德观念(moral concept)、越轨行为(deviant behavior)、有特殊情况、天干地支(heavenly stems and earthly branches)、“和平统一、一国两制”
[单选题]导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为(deviant behavior)时，首先应做的是（ ）。
A. 对其采取果断措施
B. 阻止并告之中国人的道德观念
C. 向其他旅游者求助
D. 报告旅行社
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举一反三：
[单选题]“和平统一、一国两制”的科学构想，是从解决 _____问题开始提出来的。
A. 台湾
B. 香港
C. 澳门
D. 香港和澳门
[多选题]下列各组天干地支(heavenly stems and earthly branches)名称中，完全由天干组成的是（ ）。
A. 丁、午、辛、壬
B. 丙、癸、壬、己
C. 丙、辰、乙、卯
D. 乙、己、庚、癸
[多选题]旅游保险的特点是（ ）。
A. 短期性
B. 强制保险与自愿保险结合
C. 财产保险与人身保险相结合
D. 投保标的小
[多选题]对鲁菜的描述正确的是（ ）。
A. 调味重清爽鲜淡平和
B. 主要由济南菜、胶东菜和孔府菜组成
C. 以麻辣、鱼香、怪味等擅长
D. 传进宫廷，成为御膳的主体
[单选题]一位英国女士在杭州看中了一块丝绸，她想购买l0英尺，大约相当于（ ）。
A. 3米
B. 4米
C. 5米
D. 6米
[多选题]导游人员在翻译时应力求做到( )。
A. 准
B. 信
C. 达
D. 雅
[单选题]国内机票的有效期为一年，国际机票的有效期为（ ）个月。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
[单选题]根据人际交往的礼节，交换名片时，下列做法错误的是（ ）。
A. 递名片时用双手，接名片时用左手
B. 目视对方，微笑致意
C. 认真看一遍，不马上装进口袋
D. 不在手中玩弄名片
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