
【名词&注释】
时效性(timeliness)、准备工作(preparation work)、全方位(omnibearing)、货币市场(money market)、咨询台(reference desk)、玻璃门(glazed door)、充分利用(make full use)、第二天(second day)
[多选题]大堂经理的个人营业前准备工作,包括有()。
A. 准备和参加晨会
B. 着装配饰整理
C. 心理状态调节
D. 工作事项梳理
E. 第一次巡检
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举一反三:
[单选题]产品市场和货币市场同时均衡的组合有
A. 零个;
B. 一个;
C. 两个;
D. 无数个;
[单选题]邮储银行代理营业机构因代理协议期满需终止营业,下列说法正确的是():
A. 邮政企业自行决定终止营业
B. 邮储银行决定可终止营业
C. 邮政企业与邮储银行协商终止营业
D. 经监管机构批准后终止营业
[单选题]CFE系统工作平台中的客户大额收支提醒的时效性是()
A. 第二天(second day)
B. 第三天
C. 实时
D. 日终后
[单选题]
A. 客户信息真实;C.客户信息准确;
B. 客户信息正确
[单选题]为了营造良好的网点服务销售氛围,我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用(make full use)( )等位置,借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。
A. 墙面、橱窗
B. 柜台、柱子
C. 门楣、玻璃门(glazed door)
D. 咨询台、填单台
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