【名词&注释】
防范措施、突发事件(sudden event)、银行贷款(bank loan)、营业网点(business-net spots)、现金交易(cash transaction)、主管部门(department in charge)、家庭成员(family members)、领导小组(leading group)、管理部门、不相容岗位
[单选题]营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行( )报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。
A. 服务突发事件应急处理领导小组(leading group)
B. 网点主管部门
C. 科技管理部门
D. 行领导
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举一反三：
[单选题]柜员正式签退联动打印()并签章。
A. “网点日终平账报告表”
B. “柜员日间对账报告表”
C. “柜员日终平账报告表”
D. “部门平账报告表”
[多选题]下列符合不相容岗位设置要求的有()。
A. 结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B. 业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行分管分用
C. 联行业务录入、确认严格分开
D. 当班管库员、当班主出纳不得处理ABIS库房类现金交易，不得兼任现金调拨员和查库员
[多选题]商业银行贷款，应当对借款人的哪些情况进行严格审查?( )
A. 借款用途
B. 偿还能力
C. 还款方式
D. 家庭成员(family members)
[单选题]每台自助设备应至少配备( )名钞箱管理员。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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