
【名词&注释】
旅行社(travel agency)、服务台(service counter)、基本要素(basic elements)、日本人(japanese)、监督权(right of supervision)、旅游活动(tourism activities)、部门经理(department manager)、旅游团(tourist teams)、公平交易权(the right to fair exchange)、公安部门(public security sector)
[单选题]在我国,不对外国人开放的地区是( )。
A. 甲类地区
B. 乙丙丁类地区
C. 丙丁类地区
D. 丁类地区
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举一反三:
[单选题]消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( )。
A. 安全保障权
B. 知情权
C. 公平交易权(the right to fair exchange)
D. 监督权
[单选题]花岗岩在成岩过程中,岩浆冷凝收缩产生若干裂隙,叫做( )。
A. 褶皱
B. 节理
C. 断层
D. 风化
[单选题]旅游团(tourist teams)离开饭店前,如果没有特殊原因,地陪应在( )以前办理退房手续。
A. 早上 8 点
B. 中午 12 点
C. 下午 6 点
D. 晚上 12 点
[多选题]遇到交通事故时,导游人员应该( )。
A. 立即组织抢救
B. 保护好现场,立即报案
C. 向旅行社汇报
D. 做好其他旅游者的安抚工作
[单选题]旅行社部门经理(department manager)吩咐你替一位日本散客预订客房,而饭店内只有下列四间空房可供
A. 选择。按照日本人的习俗,最好预订( )。
B. 4005号房间
C. 8019号房间
D. 6084号房间
E. 7023号房间
[单选题]旅游活动的三个基本要素中, 是处于旅游活动的中心地位( )
A. 旅游主体
B. 旅游客体
C. 旅游媒介
[多选题]游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。
A. 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
B. 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游
C. 委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游
D. 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门(public security sector)报案
E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
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