1. [单选题]在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A. 格遵守国家有关法律、法规和政策
B. 不接受力不胜任的咨询委托
C. 体现客户利益最大化
D. 不做诋毁同行的事
2. [多选题]企业的生产系统由哪四个环节构成()
A. 输入环节
B. 转换过程
C. 输出环节
D. 反馈环节
E. 决策环节
3. [单选题]某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位(leading position)；在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好；在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业适宜采取（ ）。
A. 稳定性战略
B. 增长战略
C. 组合战略
D. 收缩战略
4. [单选题]某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法，他的哪个做法不够恰当?（ ）
A. 对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购
B. 对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购
C. 遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题，选择有利方案
D. 采购数量要尽量适合车运吨位
5. [多选题]培训课程的内容一般有三类，其中个人管理的内容包括
A. 时间管理
B. 沟通技巧
C. 问题解决
D. 目标管理
E. 绩效管理
6. [单选题]以下选项中，不属于5W1H分析法内容的是（ ）。
A. 排除、合并、调整顺序、简化
B. 在何处做和谁来做
C. 何时做或按什么次序做
D. 做什么和为什么做及用什么手段来做
7. [单选题]M公司是国内一家大型煤炭化工企业，其产品销售市场(sales market)广阔涵盖整个国内市场，近年来其产品远销欧洲、北美等地，并且出口销售额逐年增长。M公司应选择（ ）营销组织模式。
A. 职能型营销组织
B. 地区型营销组织
C. 产品型营销组织
D. 市场型营销组织
8. [单选题]为实现企业总体目标而对产品成本进行的长远性的谋划与方略为（ ）
A. 产品成本优化(optimization of product cost)战略
B. 目标成本战略
C. 节约成本战略
D. 企业成本战略
9. [多选题]现金既是企业资金运动的开始形态，又是企业资金每次循环的终结形态。作为企业资金运动动态表现的现金流动类型一般包括（ ）。
A. 经营性现金流动
B. 投资性现金流动
C. 日常性现金流动
D. 管理性现金流动
E. 筹(融)资性现金流动
10. [单选题]企业物质储备定额管理称为( )
A. 库存管理
B. 企业管理
C. 物质管理
D. 定额管理
