【名词&注释】
法律规定、网络新闻(network news)、用人单位(employing unit)、行政部门(administrative department)、买卖合同(sales contract)、网络电话(network telephone)、书面形式(written form)、环境优美(beautiful environment)、网络传真(network-fax)、传统相机(traditional camera)
[单选题]某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种成立买卖合同的形式为（ ）。
A. 书面形式(written form)
B. 口头形式
C. 推定形式
D. 默示形式
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举一反三：
[多选题]在文书拒收的过程中,正确的做法是( )
在文书拒收的过程中，正确的做法是( )
A. 拒收误投文书B． 拒收非标准信封传递的文书S
B. 拒收误投文书
C. 拒收非标准信封传递的文书
D. 拒收破封文书
E. 拒收密封损毁文书
[多选题]下列说法中，属于服务“忌语”的是（ ）。
A. 报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B. 服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C. 售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。”
D. 酒店服务员：“这事我管不了，去问别人吧!”
[单选题]纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。
A. 不善聆听
B. 沟通各方心理活动存在障碍
C. 理解力存在问题
D. 语义歧义
[单选题]根据法律规定，劳动争议仲裁委员会的办事机构设在（ ）。
A. 企业工会
B. 地方工会
C. 劳动行政部门
D. 人民法院
[单选题]交替工作模式的缺点是（ ）。
A. 难以留住有特殊技能的工作人员
B. 工作模式不灵活，不便激励员工
C. 员工交流少，不能得到充分的信息
D. 难以保证工作的连续性
[多选题]下列关于数码相机的叙述，正确的是（ ）。
A. 数码相机的图像质量逊于传统相机(traditional camera)，达不到传统相机(traditional camera)的分辨率
B. 数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高
C. ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄
D. 数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻
[单选题]秘书对上司工作环境的关注点应是( )。
A. 环境整洁、设备完好
B. 环境整洁、设备先进
C. 环境优美(beautiful environment)、舒适宜人
D. 环境幽雅、设备整齐
[多选题]网络沟通包括的主要形式有（ ）。
A. 网络电话
B. 网络传真(network-fax)
C. 网络新闻发布
D. 电子邮件
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