【导读】
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1. [多选题]“上行”意见使用恰当的是（ ）。
A. 部门向政府机关提出意见和建议，并要求上级批准或转发 B. 下级政府向上级政府提出意见和建议，并要求上级批准或转发 C. 由政府授意，由一个或几个主管部门(department in charge)起草或成文后交政府批转 D. 上级政府和下级政府商洽事宜
2. [多选题]职业规范包括（ ）。
A. 岗位责任 B. 操作规则 C. 规章制度 D. 个人习惯
