药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

【名词&注释】

钙通道阻滞剂(calcium channel blockers)、两性离子表面活性剂(amphoteric surfactants)、受体阻断剂(receptor antagonist)、抗心律失常药物(antiarrhythmic drug)、参考答案

[多选题]药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是

A. 动作表情
B. 语调
C. 语言
D. 尊重
E. 微笑

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举一反三：

[多选题]莲子的功效有

A. 生津敛汗B.益肾固精
B. 补脾止泻D.敛疮生肌
C. 养心安神

[单选题]两性离子表面活性剂

A.

[单选题]不属于抗心律失常药物类型的是

A. 钾通道阻滞剂
B. 钠通道阻滞剂
C. ACE抑制剂
D. 钙通道阻滞剂
E. B受体阻断剂

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