【名词&注释】
解决问题(solving problems)、意见分歧(difference of opinion)、质量管理体系(quality management system)、产品质量法(product quality law)、企业单位(enterprise units)、计数调整型(count-adjusting)、的科学性、企业高层领导、使用方风险(user venture)、调整型抽样(adjusting sampling)
[多选题]参考标准是在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准。在我国，与参考标准相当的是( )。
A. 某地区的社会公用测量标准
B. 事业单位的最高测量标准
C. 工作标准
D. 企业单位的最高测量标准
E. 某部门的最高测量标准
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举一反三：
[单选题]根据以下材料，回答 84～86 题：某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。
A. 第84题：这种做法充分体现了QC小组的（ ）。
B. 明显的自主性
C. 广泛的群众性
D. 高度的民主性
E. 严密的科学性
[单选题]使用的抽样检验方案应是（ ）。
A. 计数调整型抽样(adjusting sampling)
B. 孤立批抽样方案
C. 使用方风险(user venture)大的抽样方案
D. 加严检验
[单选题]规定了质量管理体系术语的标准是( )。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
[多选题]5W包括（ ）。
A. 为什么做
B. 做什么
C. 怎样做
D. 哪里做
E. 材料
[单选题]过程性能指数( )进行计算。
A. 要求在没有偶然因素下
B. 要求在未出现重大故障状态下
C. 要求必须在稳态条件下
D. 不要求在稳态条件下
[多选题]根据材料，回答下列各题。 桌企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展《中华人民共和国产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。 必须保证产品符合（ ）的要求。
A. 保障人体健康
B. 保障人身/财产安全
C. 区域标准
D. 国际标准
[多选题]一小组改进活动中使用因果图进行原因分析，在讨论因果图的使用规则时，又发生了意见分歧，其中正确的是（ ）。
A. 应把已发现的3个问题的原因画到同一张因果图上，以便综合分析解决问题
B. 因果图是对问题原因的抽象概括，应抓住主干，不要过于具体、繁琐
C. 为了采取措施，原因分析应尽可能细化，直到能采取措施为止
D. 随着活动深入，认识深化，因果图可以进行修改
[单选题]将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。
A. 0.25
B. 0.50
C. 0.75
D. 1.00
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