【名词&注释】
业务员(business expenditure)、特快专递(express mail service)
[判断题]业务推介，是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为（）
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举一反三：
[多选题]邮政通信的服务方针是（）
A. 迅速
B. 准确
C. 安全
D. 方便
[单选题]无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
A. 特快专递
B. 函件
C. 包裹
D. 快递包裹
[单选题]总包接受操作错误的是：
A. 不同批次或车次的总包应该分别接收
B. 总包接收处理要求俩人或两人以上作业
C. 发现总包异常，应及时、准确地作出处理
D. 总包接收处理要求一人作业
[单选题]袋牌分为()两类。
A. 条式袋牌和标示袋牌
B. 横式袋牌和竖式袋牌
C. 条码袋牌和标志袋牌
D. 手写袋牌和打印袋牌
[单选题]快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为:()
A. 封志
B. 包签
C. 运单
D. 路由
[多选题]确保邮件安全的重点（）。
A. 防损毁
B. 防被盗
C. 防丢失
D. 防泄密
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