【导读】
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1. [多选题]企业系统正常运行的表现，一般表现为()
A. 投入少，收益好 B. 投入零，效率高 C. 投入大，产出多 D. 无产出，无投入
2. [单选题]某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是（ ）。
A. 因果图法 B. 关系图法 C. 直方图法(histogram method) D. 分层法
