【导读】
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1. [多选题]医院形象包括（ ）
A. 医疗质量形象
B. 专科品牌形象
C. 领导作风形象
D. 营销服务形象
E. 医院外表形象
2. [单选题]六淫致病，具有发病急、变化快特点的邪气是（ ）
A. 风邪
B. 寒邪
C. 湿邪
D. 燥邪
E. 火邪
3. [多选题]医院食具消毒的常用方法有（ ）
A. 超声波消毒
B. 蒸汽消毒
C. 洗烫消毒
D. 化学消毒
E. 煮沸消毒
4. [多选题]引起感冒的常见病因是（ ）
A. 寒邪
B. 暑邪
C. 风邪
D. 脾胃虚弱
E. 时行病毒
