【名词&注释】
服务质量(qos)、护理人员(nursing staff)、当事人(party)、身体健康(physical health)、劳动人口(working population)、劳动能力(working capacity)、卫生行政部门(health administration)、心理作用(psychological influences)、劳动条件(working conditions)、医疗事故争议(medical malpractice dispute)
[单选题]劳动资源的含义是指 （ ）
A. 劳动人口
B. 劳动能力
C. 劳动条件(working conditions)
D. 劳动人口与劳动条件(working conditions)
E. 劳动人口的劳动力
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举一反三：
[单选题]医院价值观的作用主要表现为导向作用、自律作用、驱动作用、约束作用和 （ ）
A. 文化作用
B. 凝聚作用
C. 心理作用(psychological influences)
D. 管理作用
E. 决策作用
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
[单选题]当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起多少年内，可以向卫生行政部门(health administration)提出医疗事故争议(medical malpractice dispute)处理申请 （ ）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
[单选题]到岸价（即成本加保险费、运费价格）的英文缩写是 （ ）
A. CCF
B. CDtr
C. FCD
D. CIF
E. COB
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