1. [单选题]关于标准是特殊性文件，下列理解不正确的是( )。
A. 是经过公认机构批准的文件
B. 是根据科学、技术和经验成果制定的文件
C. 是由主导企业或者部门制定的文件
D. 是可以重复和普遍应用的文件
2. [单选题]在质量管理体系中，供方是指( )。
A. 产品提供者
B. 产品接受者
C. 产品制造者(manufacturer)
D. 产品使用者
3. [单选题]道德行为方面的绩效结果属于( )。
A. 顾客与市场的结果
B. 财务结果
C. 过程有效性结果
D. 组织的治理和社会责任结果
