1. [单选题]下列因素导致企业面临较大的替代威胁的是（ ）。
A. 购买者的转换成本较高
B. 替代品容易获得但价格较高
C. 购买者认为替代品的质量较低
D. 替代品容易获得且价格诱人
2. [多选题]企业制度设计包括（ ）
A. 工作制度
B. 责任制度
C. 培训制度
D. 公共关系
E. 促销
3. [单选题]以下生产类型中，()属于存货生产方式。
A. 订货型生产方式
B. 预测型生产方式
C. 流程式生产
D. 加工——装配生产
4. [单选题]在杜邦分析模型中，不直接影响企业的自有资金利润率的指标是（ ）。
A. 自有资金比率
B. 销售净利率
C. 资产周转率
D. 留存收益比率
5. [单选题]在正式咨询活动中，专题调研的主要目的是（ ）。
A. 调查企业外部总体的经营环境
B. 调查企业存在的问题，把握咨询总体方向
C. 准确把握企业内部总体的经营状况
D. 准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因，明确解决问题的方向和重点
6. [单选题]企业识别系统不包括（ ）
A. 理念识别系统
B. 行为识别系统
C. 视觉识别系统
D. 综合识别系统
7. [多选题]以下关于业务部门(business department)和参谋部门关系的描述，正确的是（ ）。
A. 参谋部门领导业务部门(business department)
B. 上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥权
C. 参谋部门领导者对本部门内的职员行使指挥权
D. 业务部门(business department)领导者对为其配置的参谋部门进行管理
E. 参谋部门领导者选择并作出经营决策
8. [单选题]指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是
A. 有限的战略调整
B. 彻底的战略调整
C. 企业转向
D. 常规战略调整
9. [多选题]影响集权与分权程度的主要因素有()
A. 产品结构及生产技术特点
B. 环境条件及经营战略
C. 企业规模与组织形式
D. 企业管理水平和干部条件
E. 用户和市场的多少
10. [多选题]某些企业的生产能力主要取决于其固定资产的生产能力，决定这类企业固定资产生产能力的主要要素是（ ）。
A. 可使用固定资产的数量
B. 生产工人的数量和技术水平
C. 固定资产的有效工作时间
D. 原材料质量与数量
E. 固定资产的生产效率
