1. [单选题]企业物质储备定额管理称为( )
A. 库存管理
B. 企业管理
C. 物质管理
D. 定额管理
2. [多选题]下列对市场营销的解释错误的是()。
A. 市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，满足客户需求和欲望，管理客户关系的一系列过程。
B. 市场营销以企业为中心，企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望，并通过创造性的(creative)努力来满足客户这些要求。
C. 市场营销不仅要以本企业的利益为目标，而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益，这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
D. 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品，直到客户需要求完全满足为止，有时甚至延续到交易完成后的一段时间(a period)为止。
3. [单选题]战略地位与行动评价矩阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中，两个内部维度是指 （ ）。
A. 财务优势(FS)环境稳定性(ES)
B. 财务优势(FS)与竞争优势(CA)
C. 环境稳定性(ES)与产业优势(IS)
D. 竞争优势(CA)产业优势(IS)
4. [多选题]加强质量管理的主要措施包括
A. 加强统一领导(unified leadership)，建立强有力的质量管理机构，制定质量责任制
B. 做好质量管理的基础工作
C. 开展群众性质量管理活动
D. 加强考核与奖惩
5. [多选题]项目管理要实现的目标包括：()。
A. 质量目标
B. 成本目标
C. 时间目标
D. 控制目标
E. 范围目标
