【名词&注释】
发展趋势、职业道德(professional ethics)、从业人员(jobholder)、精细化(refinement)、计算公式(calculation formula)、航空运输(air transportation)、行为准则(code of conduct)、运输设备(transport equipment)、特快专递(express mail service)、统一化(unification)
[判断题]装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备(transport equipment)和工具中的过程。
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举一反三：
[单选题]无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
A. 特快专递(express mail service)
B. 函件
C. 包裹
D. 快递包裹
[单选题]职业道德是从业人员在()活动中应遵循的行为准则(code of conduct)。
A. 职业
B. 商业
C. 社会
D. 行业
[单选题]中国快递服务的发展趋势，不包括：
A. 系统集成化
B. 网络信息化
C. 操作统一化(unification)
D. 配送精细化
[单选题]快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括
A. 快件收寄
B. 快件处理
C. 快件封发
D. 快件运输
E. 快件派送
[多选题]无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。
A. 无法投退给寄件人
B. 寄件人声明抛弃
C. 拒付应付的费用
D. 在投退局保管期满，寄件人仍未来领取
[单选题]一票多件的快件要（）
A. 集中装车码放
B. 滞后封发处理
C. 优先封发处理
D. 封发处理
[单选题]轻泡件要依照国际航空运输协会规定的抛物计算公式折算（）
A. 毛重量
B. 体积重量
C. 净重量
D. 实际重量
[单选题]载质量3t箱货车箱尺是：()
A. 3.2m×1.5m×1.5m
B. 4.2m×1.8m×1.5m
C. 5.2m×2.0m×1.9m
D. 6.2m×2.2m×2.4m
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