1. [单选题]劳动力蒂求的自身工资弹性日表示为（ ）。
A. (W/D)/(W/D)
B. (D/W)/(D/W)
C. (W/W)/(D/D)
D. (D/D)/(W/W)
2. [单选题]绩效不佳的原因可分为（ ）。
A. 总体原因和个体原因
B. 总体原因和组织或系统原因
C. 个体原因和组织或系统原因
D. 主观原因和客观原因
3. [单选题]（ ）是对企业管理各基本方面规定的活动框架。
A. 管理制度
B. 业务规范
C. 技术规范
D. 行为规范
4. [多选题]用人单位内部劳动规则制定的程序包括( )．
A. 职工参与
B. 企业行政部门起草
C. 企业工会审批
D. 上级主管部门(applied by super administrative departm)备案
E. 正式公布
5. [多选题]下列有关员工培训的说法正确的是( )。
A. 全员培训在于提高企业全员素质
B. 应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C. 应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
D. 重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
E. 培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本
6. [单选题]以下关于绩效标准法的说法错误的是（ ）。
A. 适用于管理岗位的员工
B. 要规定完成目标的先后顺序
C. 有时问空间、数量质量的约束
D. 采用的指标要具体、合理、明确
7. [多选题]影响工作满意度的因素有（ ）。
A. 富有挑战性的工作(challenge work)
B. 公平的报酬
C. 支持性的工作环境
D. 融洽的人际关系
E. 个人特征与工作的匹配
8. [单选题]在素质测评标准体系的设计中，( )是将需要测评的员工素质的要素分解，并列出相应的项目。
A. 平面结构
B. 立体结构
C. 横向结构
D. 纵向结构
9. [单选题]（ ）与缺勤率和流动率皇负相关。
A. 组织效率
B. 组织承诺
C. 工作绩效
D. 工作分析
10. [单选题]（ ）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A. 品质
B. 特征
C. 行为
D. 结果
