1. [单选题]系统数据库管理系统实现的关系运算包括（ ）。
A. 排序、索引、统计
B. 关联、更新、排序
C. 选择、投影、联接
D. 新、差、交
2. [多选题]()指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。
A. A 信息流
B. B商流
C. C资金流(capital flow)
D. D物流
3. [单选题]电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（ ）
A. 对
B. 错
4. [单选题]某公司采购人员在展销会上看到一台公司需要的设备，标价10万元，感到太贵，这时推销员(salesman)解释说：设备成本83000元，附送零配件5000元，帮助员工培训3000元，送货上门运输费1000元，这比同类设备还要便宜。这种报价方式属于（ ）报价。
A. 切片
B. 比较
C. 抵消
D. 负正
5. [多选题]影响工业产品质量的因素主要有()和检验以及包装质量等。
A. 产品设计
B. 原材料
C. 制造工艺
D. 设备和操作方法
E. 标准水平
6. [单选题]电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。
A. HTTP
B. TCP/IP
C. ATP
D. SMTP
7. [单选题]数据仓库上的业务处理称作（ ）。
A. 联机事务处理
B. 联机分析处理
C. 联机输入处理
D. 联机查询处理
8. [多选题]由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为()
A. 订单
B. 请购单
C. 验收单
D. 借项通知单(advice note)
9. [单选题]政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？( )
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途(multipurpose)门户
D. 通用服务的归类
10. [多选题]一般需求价格弹性( )的商品，其营销价格相对较高。
A. 较小
B. 较大
C. 等于1
D. 大于1
