【名词&注释】
发生率、满意度调查(satisfaction survey)
[多选题]质量控制作为一个工具用于保证临床检验质量，下列哪些选项属于质量控制活动
A. 室内质量控制 B. 报告差错发生率的统计 C. 对新的分析系统进行比对试验 D. 服务对象的满意度调查 E. 仪器维护、校准和功能检查
