2022电信业务员职业技能鉴定模拟考试题295

1. [多选题]属于MODEM敏感问题的是()。

A. 发热
B. 辐射
C. 掉线
D. 雷击

2. [单选题]E8-BMODEM有多个端口，其中()端口是预留给开通ITV业务时使用的。

A. LAN1
B. LAN2
C. LAN3
D. LAN

3. [单选题]中国电信的战略目标()。

A. 成为世界一流通信企业
B. 做世界级^{(world-class)}综合信息服务提供商
C. 做世界级^{(world-class)}综合信息服务内容商
D. 做世界级^{(world-class)}电信网络运营商

4. [单选题]中国电信的经营理念是()。

A. 追求企业价值与客户价值共同成长
B. 追求企业价值最大化
C. 以客户为中心、以效益为目标
D. 帮助客户成长、提升客户价值

5. [单选题]1.0.0/21网段的广播地址是()。

A. 201.1.7.255
B. 201.1.0.255
C. 201.1.1.255
D. 201.0.0.255

6. [多选题]MT880支持的激活模式有()。

A. G.DMT
B. G.LITE
C. ADSL2+
D. ADSL2

7. [单选题]IPTV中TSTV是哪种业务的英文简写()。

A. 直播
B. 点播
C. 时移电视
D. nPVR

8. [单选题]WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

A. 资料信息查询
B. 帐户信息查询
C. 待办工单处理
D. 内部人员^(insider)查询

9. [多选题]下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。

A. 穿便服、拖鞋上岗
B. 穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C. 上门服务^{(make house calls)}时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌，工号牌应佩戴于胸前
D. 敞怀或将长裤卷起，戴墨镜面对客户
E. 穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链

10. [单选题]蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()处。

A. 2cm
B. 3cm
C. 5cm
D. 10cm

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