【名词&注释】
精神分析(psychoanalysis)、积极影响(positive influence)、行政机关(administrative organ)、工作积极性(working enthusiasm)、社区卫生服务机构(community health service institutions)、客观规律(objective law)、专业人士(specialty people)、政策水平(policy level)、下岗工人(layoff workers)、失业工人(jobless labourer)
[单选题]一般来说，小组产生动力的重要因素不包括（ ）。
A. 领导
B. 沟通和互动
C. 小组凝聚力
D. 设计
E. 规范控制
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举一反三：
[多选题]影响社会政策实施的主要因素有（ ）。
A. 政策本身的因素
B. 人的因素
C. 地方性因素
D. 机构的因素
E. 行政机关的执政能力
[多选题]社区卫生服务机构中的基本医疗服务包括（ ）。
A. 所有类型的疾病
B. 比较严重的疾病
C. 小病
D. 常见病
E. 多发病
[单选题]社工善于发现案主的长处和潜能,有助于案主提高自身的自尊心和自信心。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是（ ）。
A. 功能评估
B. 需要评估
C. 过程评估
D. 效果评估
[单选题]某企业是一家大型国有企业，近期进行了优化结构、提高效率的改革，在这次改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些下岗工人(layoff workers)来说就具有（ ）。
A. 正功能
B. 负功能
C. 显功能
D. 潜功能
[单选题]在治疗过程中，精神分析理论首先推崇的原则是( )。
A. 系统化
B. 个别化
C. 多样化
D. 普遍化
[单选题]小兰自父母离婚后就总喜欢把自己关在屋子里，不愿外出，也不愿与其他人沟通，慢慢出现了自闭症的症状。在学校里，小兰不与其他同学交流，对于老师的提问也充耳不闻。开始时老师还耐心地劝导小兰，但时问久了，看不到任何成效，老师也失去了耐心，甚至不再愿意去管她。小兰的母亲因为丈夫的背叛也整日以泪洗面，甚至患了忧郁症，对于小兰的生活和学习也不太关心，有时会因为女儿的默不作声而气愤地动手打她。针对小兰家里的这种情况，医务社会工作者与小兰一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。
A. 综合辅导
B. 个案管理
C. 资源分配
D. 支持鼓励
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