【名词&注释】
竞争对手(competitor)、公共关系(public relations)、原始数据(original data)、引进人才(introduction of talents)、内部资料(restraint data)、市场条件下(market conditions)、投放市场(launchs)、合作意向(cooperation intention)、分析阶段(analysis phase)、第二手资料(secondary source data)
[单选题]在整个咨询过程中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于（ ）阶段的任务。
A. 业务洽谈
B. 诊断
C. 改善方案设计
D. 实施指导
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举一反三：
[单选题]在正式咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）
A. 搞好公共关系，疏通各方渠道
B. 积极引进人才， 加强人才储备
C. 分析问题原因，设计改善方案
D. 预测事业前景， 明确合作意向(cooperation intention)
[单选题]企业的市场营销观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。()观念是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。
A. 生产导向观念
B. 产品导向观念
C. 销售导向观念
D. 营销导向观念
[单选题]人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施实施的是（ ）。
A. 测算适应战略需要的人员
B. 招募和培育战略需要的员工
C. 激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能
D. 竞争对手人员情况的调查
[单选题]在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是（ ）。
A. 客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B. 客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C. 战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料(secondary source data)为主，以一手资料为辅
D. 在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本
[多选题]( )是管理咨询赖以生存的根本。
A. 合作性
B. 有效性
C. 创新性
D. 科学性
[多选题]通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以()市场机会为主。
A. 问题型市场机会
B. 稳妥型市场机会
C. 理想型市场机会
D. 风险型市场机会
[单选题]下列选项中，是新产品开发的最后阶段，也是该产品生命周期的开始阶段的是
A. 正式上市，投放市场(launchs)
B. 商业分析阶段(analysis phase)
C. 搜集新产品构思
D. 研制样品和小批量试制
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