【名词&注释】
劳资关系(industrial relations)、心理压力(psychological pressure)、专业训练(professional training)、不良行为(bad behavior)、工作条件(working condition)、周围环境(surrounding environment)、共同行动(common action)、主要任务(major task)、自我认识(self-cognition)、专业人士(specialty people)
[单选题]小廖在救助站工作，提前救助站接受了十几个未成年流浪青少年，他打算为他们开小组，下列较好的选择是（ ）。
A. 治疗小组
B. 教育小组
C. 任务小组
D. 成长小组
E. 正式小组
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举一反三：
[单选题]社工和案主一起探讨结案反应是相当容易的事。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]下列不属于企业社会工作内容的是( )。
A. 辅导和改善劳资关系，维护职工的合法权益
B. 改善工作条件，提高职工积极性
C. 对求职人员进行知识和技能培训
D. 向困难人群发放金钱和物资
E. 对处于亚健康的人士进行心理辅导，舒缓他们的心理压力
[多选题]分析案主时,对案主动机的评估是很重要的。动机是行为的先导和动力,动机应考虑( )。
A. 动机的问题
B. 动机的目的
C. 动机的方向
D. 动机的力度
E. 动机的改变
[单选题]社区矫正对象邢燕十年前因贩卖海洛因被判入狱，于最近刑满出狱。十年的铁窗生活让她对周围环境感到既陌生又不适，每每走在小区中总感觉周围的人对她投来异样的、鄙视的目光，因此她也不愿与别人交往。有一天，她到某部门申请办理劳动手册，工作人员告诉她由于她的材料不齐全无法办理，她觉得是对方在为难她，顿生火气，破口大骂工作人员，甚至当场将申请表撕毁。社会工作者姜丽了解到该情况后对邢燕做了个案辅导，帮助邢燕认识到她的冲动行为反映出她的自卑心理。经过多次沟通，邢燕逐渐调整了自我认识(self-cognition)，并能理性地处理生活中出现的棘手问题。这里社会工作者姜丽进行的个案辅导是以（ ）理论为基石出的。
A. 认知
B. 标签
C. 心理分析
D. 优势视角
[单选题]社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用()来影响员工工作。
A. 奖赏和报酬
B. 指导和诱导
C. 批评和惩罚
D. 权力和权威
[单选题]最高层次的社区参与形式是（ ）。
A. 社区自治
B. 告知
C. 共同行动(common action)
D. 咨询
[多选题]下列关于社会工作者和志愿者的正确表述是（ ）。
A. 社会工作者是职业助人者，领取工资；志愿者是自愿奉献，不求回报
B. 社会工作者是社会服务机构的正式员工；志愿者是社会服务机构的兼职员工
C. 社会工作者必须经过专门的助人伦理和技术的训练；志愿者主要依托原有的知识和技术提供帮助
D. 社会工作者的服务行为受到社会工作专业守则约束；志愿者的服务行为受到一般社会伦理约束
E. 社会工作者将志愿者看成自己的工作伙伴，但需要对志愿者进行督导，且确保志愿服务的效果
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