【名词&注释】
发展规划、定额管理(quota management)、生产经营(production and management)、竞争对手(competitor)、债权人(creditor)、资产负债率(asset-liability ratio)、部门经理(department manager)、车间主任(workshop director)、债务利息率、总销售量
[单选题]计算和分析质量成本的方法有（ ）
A. 质量成本方法
B. 过程成本方法
C. 质量损失方法
D. 所有前三项
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举一反三：
[单选题]以下对标准作业时间的理解，不正确的是（ ）。
A. 标准作业时间=净作业时间+宽放时间
B. 净作业时间由生产准备时问、结束时间、基本作业时间和辅助作业时间组成
C. 喝水、去卫生间或打扫工作地卫生的时间，不计人标准作业时间
D. 基本作业时间是指在产品或零部件的加工过程中，直接创造价值的生产所占用的时间
[多选题]绩效内涵涉及的理论不包括：()
A. 绩效产出论
B. 绩效品质论
C. 绩效因素论
D. 绩效行为论
[单选题]企业物质储备定额管理称为( )
A. 库存管理
B. 企业管理
C. 物质管理
D. 定额管理
[多选题]下列对于资产负债率的说法，正确的有（ ）。
A. 从债权人角度看，负债比率越大越好
B. 从债权人角度看，负债比率越小越好
C. 从政府角度看，负债比率越大越好
D. 从股东角度看负债比率越高越好
E. 从股东角度看，当全部资本利润率高于债务利息率时，负债比率越高越好
[多选题]分析资源的平衡性主要包括三个方面的分析：()。
A. 业务平衡分析
B. 中级管理人员的平衡分析
C. 现金平衡分析
D. 低级管理人员的平衡分析
E. 高级管理人员的平衡分析
[多选题]对咨询人员的考核主要包括()
A. 参与咨询工作的项目数
B. 参加咨询工作的态度
C. 集体合作的精神
D. 诚实可靠的程度
E. 咨询工作中做出的成绩
[单选题]企业管理咨询课题应从何处寻找？
A. 企业系统的运行过程中
B. 企业的生产经营计划中
C. 企业远景发展规划中
D. 企业筹建时的筹划方案中
[单选题]某汽车零配厂采用直线职能制的组织结构，共有管理人员40人，其中厂长l人、职能部门经理(department manager)2人、厂长助理l人、职员l3人、车间主任(workshop director)3人、班长8人、组长l2人，管理岗位不设副职，厂长的管理幅度为（ ）人。
A. 38
B. B. 26
C. 6
D. 39
[多选题]企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作()
A. 整体市场占有率
B. 相对市场占有率
C. 对比市场占有率
D. 产品市场覆盖率
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