【名词&注释】
积极参与(active participation)、科技进步(scientific and technological progress)、关键因素、价格管理(price management)、主人翁地位(mastership position)、咨询机构(machinery for consultation)、充分发挥(give full play to)、市场营销环境分析(marketing condition analysis)、经常出现(often appear)、文化知识素质
[多选题]企业科技管理，是指企业对（ ）的组织与管理活动的总称
A. 科技进步
B. 新产品开发
C. 工程技术活动
D. 市场营销
E. 价格管理
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举一反三：
[单选题]环境分析的方法有多种，下面对于市场营销环境分析(marketing condition analysis)方法的理解，最准确的是（ ）。
A. PEST要素分析法是在行业素描法的基础上加以改善而来的
B. PEST要素分析法主要从经济要素、政治要素、人口要素、技术要素4个方面来分析未来市场及行业的变化趋势
C. 不同的环境分析方法具有不同的优势和特点，在进行环境分析时只能选取一种比较合适的分析方法，以保持分析结果的准确、有效
D. 行业素描指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析，这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位
[多选题]采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
A. 关系导向型
B. 产品导向型
C. 价格导向型
D. 服务导向型
[多选题]组织的四大资源是指：()
A. 物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
B. 政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
C. 物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源
D. 物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源
[单选题]知识密集型技术战略方案是以（ ）
A. 劳动者的积极参与精神为主
B. 劳动者的创新精神和文化知识素质为主
C. 劳动者的主人翁地位为主
D. 劳动者的知识和智能为主
[多选题]现在很多组织尤其是企业中，内部工作团队经常出现(often appear)混乱情况，要处理这个问题应该从哪方面下手：()
A. 提高作为领导人的道德素质
B. 团队中的伦理关系与执行力
C. 团队中的政治关系与执行力
D. 提高作为领导人的影响力
[多选题]激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响，在实施过程中，企业应该注意的问题是（ ）。
A. 一把手必须有魄力、决心和信心
B. 要制定严密的实施计划
C. 要有充足的资源支持
D. 加大培训的力度
E. 尽量避免让咨询机构参与
[多选题]事件营销的优势有：投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的()倍。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 10
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