【名词&注释】
服务质量(qos)、消费者(consumer)、企业管理(enterprise management)、定额管理(quota management)、咨询服务(service)、工作量(workload)、有意识(conscious)
[单选题]咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的（ ）
A. 功能、成本关系
B. 数量、质量关系
C. 收益、产出关系
D. 投入、产出关系
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举一反三：
[单选题]企业有意识(conscious)地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是()价格策略。
A. 档次价格策略。
B. 尾数价格策略。
C. 整数价格策略。
D. 声望价格策略。
[单选题]企业物质储备定额管理称为( )
A. 库存管理
B. 企业管理
C. 物质管理
D. 定额管理
[单选题]以促销要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（ ）
A. 产品开道战略
B. 价格引路战略
C. 渠道开通战略
D. 促销开路战略
[多选题]企业管理咨询最容易出效果且工作量(workload)最大的工作是()
A. 引进介绍
B. 教育培训
C. 诊断建议
D. 推进变革
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