
【名词&注释】
直方图(histogram)、销售策略(sales strategy)、具体性(concreteness)、价值链分析(value chain analysis)、价格控制(price control)、差别化(differential competition)、产品成本结构、项目建议书(project proposal)、完成任务(task-performing)、有理由(have reasons)
[单选题]某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书(project proposal)中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
A. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B. 使客户相信本咨询公司有理由(have reasons)完成任务(task-performing)
C. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D. 使客户相信本咨询公司也有能力完成任务(task-performing)
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举一反三:
[单选题]咨询人员通常采用( )来区分由异常原因引起的波动,或是由过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散布图
[多选题]产品成本战略包括( )
A. 产品成本结构优化战略
B. 目标成本战略
C. 节约成本战略
D. 成本控制战略
E. 成本优化战略
[单选题]战略分析的工具与方法很多,如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会,以下分析工具最适宜的是( )。
A. 五种竞争力分析模型
B. 价值链分析
C. GE矩阵法
D. 内外部矩阵法
[单选题]战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于( )
A. 上层地位
B. 中层地位
C. 基础地位
D. 核心地位
[多选题]生产管理咨询的特点是()
A. 生产现场咨询为主
B. 销售策略制定为主
C. 具体性与差异性
D. 价格控制为主
E. 企业目标控制为主
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