志愿者服务小组经过了几次培训后，计划到儿童福利院举办庆祝儿童

【名词&注释】

小组活动(group work)、灵活运用(flexible application)、工作计划(working plan)、妥善处理(careful and skillful handling)、非营利性(non-profit)、全神贯注(rapture)、儿童福利院(children welfare institute)、福利制度(welfare system)、承担责任(undertake responsibility)、服务小组(service group)

[单选题]志愿者服务小组^{(service group)}经过了几次培训后，计划到儿童福利院^{(children welfare institute)}举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的滔滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的

A. 沟通与互动
B. 小组会谈
C. 控制小组进程
D. 策划小组活动

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举一反三：

[单选题]老年期的冲突主要是( )。

A. 勤奋还是自卑
B. 亲密还是孤独
C. 自我整合还是绝望
D. 繁殖还是停滞
E. 同一性还是角色混乱

[多选题]问卷结构一般包括前言、( )等几个部分。

A. 说明信
B. 说明
C. 问题
D. 答案
E. 编码

[单选题]公益慈善组织有非营利性和（ ）的特点。

A. 民营性
B. 福利性
C. 公益性
D. 服务性

[单选题]社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，这时社会工作者扮演的是（ ）角色。

A. 治疗者
B. 倡导者
C. 使能者
D. 联系人

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