【名词&注释】
管理机构、承兑汇票(accept a bill of exchange)、系统控制(system control)、代理人(agent)、活期存款利率(rate of call)、登记簿(register)、客户资料(customer information)、身份证件(authenticity of identity cards)、设立分支机构、书面报告(written report)
[多选题]临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得( )。
A. 涂改
B. 挖补
C. 刀刮
D. 皮擦或用药水销蚀
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举一反三：
[多选题]下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件(authenticity of identity cards)并进行有效身份证件(authenticity of identity cards)验证核查。( )
A. 开户
挂失
提前支取
存折清户
[多选题]个人通知存款支取计息规定表述正确的是( )。
A. 支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B. 支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额(通知金额减支取金额)视同未通知处理
C. 支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额(支取金额减通知金额)按活期存款利率计息
D. 已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
[多选题]下列哪些活动须经国务院银行业监督管理机构批准?( )
A. 商业银行的设立
B. 商业银行设立分支机构
C. 商业银行的分立、合并
D. 商业银行的解散
[单选题]密码汇款解付时客户已连续输错（）次密码（各解付渠道累计），系统控制当日不能办理解付，次日可继续办理；客户已连续（ ）次输错密码（各解付渠道累计），则该笔汇款不允许再办理解付。
A. 1，3
B. 2，5
C. 3，5
D. 3，6
[多选题]手机银行(短信版)业务汇款转账中心下可以实现的功能()。
A. 行内转账
B. 实时汇款
C. 自助缴费
D. 查询服务
[单选题]按照《商业银行授信工作尽职指引》，客户资料(customer information)如有变动，商业银行应要求客户()，进一步核实后在档案中重新记载。
A. 立即汇报
B. 提前还贷
C. 汇总情况
D. 书面报告(written report)
[多选题]申请承兑汇票应提供( )
A. 增值税发票
B. 购销合同
C. 保证金
D. 承兑申请
[多选题]不 良债权主要包括银行持有的（）类贷款。
A. 次级
B. 关注
C. 可疑
D. 损失
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