1. [单选题]在Word的菜单中，经常有一些命令是暗淡的，这表示( )。
A. 这些命令在当前状态不起作用
B. 系统运行故障
C. 这些命令在当前状态下有特殊效果(special effect)
D. 应用程序本身有故障
2. [单选题]为什么说共享介质的以太网存在一定的安全隐患（）
A. 所有的用户都在同一网段
B. 一个冲突域内的所有主机都能够看到其他人发送的数据帧，即使目的MAC地址并非自己
C. 一些拥有较高权限的用户可以查找到网段内的其它用户，获得敏感数据(sensitive data)
D. 共享介质的以太网容易产生冲突问题，导致帧报文丢失
3. [单选题]TCP协议在每次建立或拆除连接时，都要在收发双方之间交换（）报文。
A. 两个
B. 四个
C. 三个
D. 一个
4. [单选题]网络通信软件(network communication software)的任务是根据通信协议来控制和管理()。
A. 程序间通信
B. 线程间通信
C. 进程间通信
D. 对象间通信
5. [单选题]进入交换机全局模式的命令是（）。
A. configure terminal
B. show run
C. enable
D. config
