1. [多选题]新建物业承接查验的常用记录有（ ）。
A. 工作联络登记表(registration sheet)
B. 物业承接查验记录表
C. 物业承接查验工作流程
D. 承接查验所发现问题的处理流程
E. 物业工程质量问题(qualitative problems of construction)统计表
2. [单选题]物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外，最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。
A. 物业所在地的经济环境
B. 物业所在地的人文环境
C. 费用
D. 物业所在地的气候条件
