1. [多选题]对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是( )。
A. 旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动
B. 旅游团即将离开本地时，旅游者要求外出购物
C. 旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动
D. 晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动
2. [单选题]团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在（ ）办理。
A. 开车前48小时以前
B. 开车后2小时以后
C. 开车后48小时以后
D. 开车前2小时以前
3. [单选题]一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元（含）至10万元以下者，属于（ ）。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 重大事故
D. 特大事故(serious accident)
4. [多选题]卢浮宫的镇馆三宝是( )。
A. 油画“蒙娜丽莎”
B. 雕塑“爱神维纳斯”
C. 雕塑“胜利女神尼卡”
D. 雕塑“思想者”
5. [单选题]《旅行社业务经营许可证》的有效期为（ ）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
6. [单选题]30摄氏度相当于( )华氏度。
A. -10
B. -15
C. 32
D. 86
7. [单选题]徽墨是在（ ）时定名的。
A. 唐
B. 宋
C. 明
D. 清
8. [多选题]有一旅游团晚上九点要离开，晚餐后有游客提出出去购物，地陪的做法错误的是（ ）。
A. 提醒游客不要回来得太晚，以免误机
B. 劝阻游客不要前往
C. 告知游客如太晚回来造成误机，责任自负
D. 陪同游客前往
9. [单选题]导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（ ）。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定游客们的情绪
10. [多选题]旅游安全事故(touring safety accident)的处理原则是：( )
A. 依法处理
B. 迅速处理
C. 属地处理
D. 尽早公开
E. 妥善处理善后
