【导读】
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1. [单选题]发达国家医院病床与病案管理人员的配备比例为( )。
A. 1:1～5:1
B. 5:1～10:1
C. 10:1～15:1
D. 15:1～20:1
E. 25:1～30:1
2. [单选题]门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括
A. 医师及专业组(professional team)定期出诊介绍
B. 挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C. 挂号须知的宣传
D. "实名制"挂号与病案管理
E. 退换号原则
