【名词&注释】
战略地位(strategic position)、发挥优势、平面布置(layout)、事务性工作(clerical work)、积极行动(affirmative active)、体力劳动(physical labor)、文明生产(civilized production)、提高生产率(put up productivity)、降低劳动强度(reduce labor intensity)、项经济指标(economic indicators)
[多选题]培训需求调查的五个要点不包括：()
A. 明问题
B. 查原因
C. 知要求
D. 分现状
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举一反三：
[多选题]()表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。
A. 保守象限
B. 防御象限
C. 竞争象限
D. 进取象限
[单选题]某公司2007年度销售收入净额为5400万元。年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，坏账准备按应收账款余额10%提取(一年按360天计算)，则该公司应收账款周转天数为（ ）天。
A. 20
B. 18
C. 25
D. 16
[单选题]本期利润与期初期末平均股金的比率为（ ）
A. 总资金利润率
B. 自有资金利润率
C. 股金利润率
D. 经营资金营业利润率
[多选题]以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是（ ）。
A. 资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用
B. 现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析
C. 工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法
D. 在主管人员对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法
E. 访谈法运用面广，但工作成本较高
[多选题]咨询人员利用工业工程(简称IE)技术对某企业进行作业方法研究，以确定该企业的最佳作业方法。实现最佳作业方法的途径有（ ）。
A. 改进工艺和程序，改进工厂和设备的布局
B. 改进车间和工作场所的平面布置，改善工作环境，实现文明生产(civilized production)
C. 采取技术措施，减少体力劳动，降低劳动强度(reduce labor intensity)
D. 改进物料、机器和人力的利用，提高生产率(put up productivity)
E. 科学预测市场需求，合理确定成品库存量
[多选题]先计算某项经济指标(economic indicators)的各构成因素值占总体的比重，再分析这些构成比例的变化，从而观察构成要素变动趋势的方法是( )
A. 相关分析法
B. 趋势分析法
C. 因果分析法
D. 比例分析法
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