物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、销售策略(sales strategy)、技术支持(technical support)、非正式群体(informal group)、核心内容(core content)、团结互助(unity and mutual aid)、企业信用档案、行政主管部门(executive branch)、提高竞争能力(enhancing competitive capacity)、努力学习(learn hard)

[单选题]物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由( )负责。

A. 地方物业管理行政主管部门^{(executive branch)}
B. 中国物业管理协会
C. 住房与城乡建设部
D. 住房与城乡建设部信息中心

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举一反三：

[多选题]从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要有( )等方面的内容。

A. 守法经营
B. 诚信经营
C. 努力学习^{(learn hard)}，掌握专业技能
D. .团结互助、公平竞争
E. 提高竞争能力^{(enhancing competitive capacity)}

[单选题]制定( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。

A. 销售策略、销售方案
B. 销售策略、租赁策略
C. 租赁方案、租赁策略
D. 销售方案、租赁方案

[单选题]地缘群体是( )的重要类型。

A. 初级群体
B. 非正式群体
C. 参照群体
D. 外群体

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