【名词&注释】
科学研究(scientific research)、管理水平、管理方法、咨询服务(service)、主要内容(main contents)、多元化经营(diversification)、生产管理(production management)、发展壮大、基本条件(basic condition)、灵活性。
[多选题]企业一般有三种经营态势战略可供选择，它们是()
A. 兴旺型战略
B. 保守型战略
C. 发展型战略
D. 稳定型战略
E. 紧缩型战略
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举一反三：
[多选题]在接洽咨询阶段，咨询主体如何才能树立良好的咨询形象（ ）
A. 务实
B. 耐心
C. 积极、热忱
D. 机灵
E. 承诺
[单选题]某企业是一家民营房地产开发企业，公司自2003年成立之后迅速发展壮大，房产开发项目遍及全国30多个省、市，资产从5000万元扩展到40亿元。随着规模的扩大，公司决定进行多元化经营以分散经营风险，于是公司对时下火热的电子商务市场进行了分析。经过分析，发现电子商务市场潜力巨大，到2015年其市场容量将超过1000亿元，但公司在自身能力、行业经验方面都比较欠缺，要想在这个行业取得成功概率很低。电子商务市场对该企业来说是（ ）。
A. 风险型市场机会
B. 理想型市场机会
C. 问题型市场机会
D. 稳妥型市场机会
[多选题]对生产管理(production management)咨询工作主要内容之一的“两项条件”的咨询，是指对()
A. 科学研究和技术的可行条件的咨询
B. 产品研制和产品制造的基本条件(basic condition)的咨询
C. 销售渠道和方式的可行性的咨询
D. 产品生产的组织条件的咨询
E. 生产系统运行中各项管理工作的咨询
[单选题]管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法，其中正确的方法是（ ）。
A. 客户内部人员难以掌握管理术语，管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语
B. 管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”，套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平
C. 客户的管理“乱糟糟”，管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现，因此并不提供标准化的管理方法，以保证这种灵活性
D. 管理咨询人员由于没有相关专业技术知识，因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议
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